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而平台,也在逐步用标准化的运维输出方式,削减团长这一要素在整个环节中的权重。但与拼多多类型的拼购电商不同,中心化的社区团购中,团长作为末端环节的直接把控者,在消费者缺乏忠诚度,以及与平台松散的利益合作关系下,这种角力仍将长期存在,直到社区团购找到新的进化方式。一、社区团购所具备的发展潜力
社区团购成本低的流通渠道,具备成为基本购物场景的潜力。
优势潜力1、社区团购具有电商平台的展示成本低的优势,避免了其物流成本高的劣势。我们在电商平台买东西,基本可以理解为一件代发,走快递物流成本就高。
优势潜力2、社区团购具有线下店响应迅速的优势,避免了展示成本高的劣势。
优势潜力3、社区团购的资金成本远高低线下店和电商平台。买家预付、渠道现款现货这种干净清爽的交易形式在其它渠道是罕见的。
据其介绍,一个好用的社区团购系统的基本操作方式是:
1、寻找社区KOL,也即“团长”,这类人群往往是赋闲在家的宝妈;
2、“团长”组织微信群,也即虚拟店,“店”里成员是小区的妈妈们;
3、平台提供品牌、技术、产品、物流、客服等相关服务,当“团长”收集到订单,平台将货物从城市仓统一送至“团长”家里,社区消费者自取,通常订单物流时间为3-4天。
社区团购市场高度分散化、用户忠诚度弱的特点使得其准入门槛几乎可以忽略不计,但这只是对于资源型企业而言。
以生鲜品为主导的社区团购必然受到生鲜商品供应链和冷链物流运输的限制,综合以上因素,新一线和二线城市成为社区团购主阵地就不难理解,从长沙、苏州、杭州、南京等地的竞争激烈程度可见一斑。
向更微观的维度,城市中优质社区点位也十分有限。据了解,社区团购的理想目标点位一般为500户以上,公开的平台运营数据中,瓜果蔬菜社区团购系统,小区、团长、微信群以1:1:1架构为主。社区周边的商业构成情况,以及区域内社区密度等因素共同作用于点位价值。与无人货架的点位之争相似,在优质点位有限且无准入门槛的情况下,如何在一对多的消费者群体中形成足够的渗透率成了关键。
2018年下半年开始,拼多多的上市让社交电商和拼团的玩法,在电商领域掀起一波浪潮。紧接着,社区团购赛道在资本的助推下走到聚光灯下。凭借裂变式传播和半年超40亿元的融资规模,社区团购开始吸引了越来越多的入场者。